Kundenberater Telefonischer Kundenservice (m/w/d) – Quereinsteiger willkommen

Du suchst einen sicheren Job mit Perspektive – ganz ohne Vorerfahrung? Dann bist du bei uns genau richtig!

Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Dienstleistungsunternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung. Für die Betreuung von Bestandskunden suchen wir kommunikative Persönlichkeiten, die Lust auf Service und Technik haben.

Du machst den Unterschied – als erste Anlaufstelle beim Kundenunternehmen sorgst du für echte Servicequalität.

• Einen langfristigen Arbeitsplatz in einem familiär geführten Unternehmen
• Einen Einstiegsstundenlohn von €14,85/h zzgl. Zuschläge
• Einen langfristigen Arbeitsplatz im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption nach 6 Monaten
• Eine intensive Einarbeitung und bezahlte Schulungen
•  Kollegiales Team und familiäre Atmosphäre
• Ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
• Der Arbeitsort ist in der Innenstadt und mit ÖPNV gut zu erreichen
• Montag – Sonntag: 08:00 Uhr - 20:00 Uhr

• Telefonische und schriftliche Beratung von Bestandskunden
• Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Vertragsfragen
• Technischer Support
• Aktives Anbieten von passenden Produkten und Dienstleistungen (Inbound Sales)
• Pflege und Erfassung von Kundendaten

• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Gute kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift
• Teamfähigkeit und Flexibilität, um in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten
• Erfahrung im Kundenservice oder in der Kundenbetreuung von Vorteil

Bereit für deinen nächsten Karriereschritt?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Gestalte mit uns die Schnittstelle zwischen Bank und Behörden – mit Verantwortung, Struktur und Teamgeist.