Werde Experte im Forderungsmanagement!
Sachbearbeiter (m/w/d) – Telefonisches Forderungsmanagement
Das Unternehmen
Du telefonierst gerne, bleibst auch in herausfordernden Gesprächen ruhig und suchst einen sicheren Job mit Perspektive?
Dann ist dieser Job genau das Richtige für dich!
Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen der Finanzbranche mit über 10.000 Mitarbeitenden weltweit und einem modernen Standort in Essen.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir motivierte Sachbearbeiter:innen im telefonischen Forderungsmanagement (m/w/d) – ideal für Callcenter-Agents, Quereinsteiger oder Berufsanfänger, die den nächsten Schritt im Kundenservice machen möchten.
Dein Einstieg – von Anfang an gefördert:
- Sicherer Arbeitsplatz in einem internationalen Unternehmen
- Attraktiver Stundenlohn ab 15,00 € + Fahrtkostenzuschuss
- Langfristige Perspektive & Übernahmeoption nach 6 Monaten
- Option auf Homeoffice (nach der Probezeit, anteilig)
- Flexible Arbeitszeiten: Montag–Freitag zwischen 08:00–18:00 Uhr
- Nach Übernahme: 13. Gehalt (80 %), Jährlicher Bonus (5 %), Betriebliche Altersvorsorge
- 50 € Einkaufsgutschein pro Monat
- Flache Hierarchien, wertschätzendes Team & offene Unternehmenskultur
- Weiterbildungsmöglichkeiten & Karrierechancen
Deine Aufgaben - abwechslungsreich und kundenorientiert:
Telefonischer Kundenkontakt:
Freundliche und lösungsorientierte Gespräche mit Kund:innen
Treffen von Zahlungsvereinbarungen und Bearbeitung offener Forderungen
- Dokumentation & Nachverfolgung:
Erfassung von Gesprächsinhalten und Zahlungsabsprachen
Kontrolle und Dokumentation von Zahlungseingängen
- Mahnwesen:
Bearbeitung und Überwachung außergerichtlicher Mahnverfahren
Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und Behörden
Das bringst du mit – dein Profil:
- Erste Erfahrung im Call Center, Kundenservice oder Forderungsmanagement wünschenswert
- Quereinsteiger mit Kommunikationsstärke sind herzlich willkommen
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Verhandlungsgeschick
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freundliches, lösungsorientiertes Auftreten
Bereit für deinen nächsten Karriereschritt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

TAS ToolBox GmbH
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Dann schicken Sie uns gerne Ihre Bewerbungsunterlagen - wir melden uns zeitnah bei Ihnen.
Ihr Ansprechpartner: Herr Emre Ilter
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Aus Gründen der Vereinfachung verwenden wir teilweise ausschließlich die maskuline Form und meinen und wertschätzen damit explizit auch alle anderen Menschen.
Wir bewerten alle Bewerberinnen und Bewerber nach ihrer Qualifikation – unabhängig von ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Geschlecht, sexueller Identität, Religion, Weltanschauung oder eines Handicaps.